Domande & risposte

Quali sono i documenti necessari per la stipula di un contratto

  • Carta d'identità.

  • Codice fiscale.

  • Impianto preesistente:
  1. dichiarazione di conformità dell'impianto ai sensi della legge 46/90 rilasciato da un idraulico abilitato (documento requisiti tecnico professionale), con allegato l'elenco dei materiali utilizzati e lo schema dell'impianto realizzato.
  2. progetto impianto (solo per portata termica superiore a 34,8 KW).
  3. certificato prevenzione incendi (CPI) rilasciato dal comando VV.F.(solo per potenzialità superiore a 116 KW).
  • Impianto di nuova fornitura: acccertamenti della sicurezza post contatore.

Scarica la lista di controllo per i documenti necessari.

Avendo smarrito il bollettino di versamento come posso pagare la bolletta?

  • Presso i nostri uffici in P.za Giovanni XXIII, dalle 9:00 alle 12:00 a mezzo Bancomat, carta di credito o assegno (no contanti).
  • Con versamento presso la posta sul nostro c/c n. 135202.
  • Con bonifico bancario - codice IBAN: IT44X 05584 33130 000000014399.

Cosa si deve fare per domiciliare il pagamento della bolletta?

  • Presso i nostri uffici in P.za Giovanni XXIII, dalle 9:00 alle 12:00 a mezzo Bancomat, carta di credito o assegno (no contanti).
  • Con versamento presso la posta sul nostro c/c n. 135202.
  • Con bonifico bancario - codice IBAN: IT44X 05584 33130 000000014399.

Cosa si deve fare per cambiare il nominativo dell'intestatario del contratto in caso di decesso del coniuge o separazione?

Recarsi presso i nostri uffici, muniti dei seguenti documenti:

  • Carta d'identità.
  • Codice fiscale.
  • Verbale di separazione / certificato di morte o autodichiarazione.

Come si può comunicare la lettura di un contatore?

Troverete all'interno del riquadro con sfondo nero. La lettura si può comunicare telefonicamente al numero 02 9902 8186 o utilizzando l'apposita funzione all'interno dello Sportello virtuale in questo sito od ancora compilando il presente modulo e consegnarlo presso la buca delle lettere in P.za Giovanni XXIII o direttamente presso lo sportello.

La nostra esperienza
a tua disposizione

Per ricevere maggiori informazioni contattaci tramite l'indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e il numero di telefono 800.333.989, i nostri operatori sono pronti a rispondere alle tue domande.

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